مركز الثقة
حذف البيانات وتصديرها
حقك في الوصول إلى بياناتك وحذفها.
كيفية تقديم الطلب
انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والبيانات ← طلب الحذف، أو صدّر بياناتك من القسم نفسه. بدلاً من ذلك، راسلنا على privacy@chameleoneye.ai.
وقت المعالجة: تُعالَج طلبات التصدير خلال 30 يوماً. تُعالَج طلبات الحذف خلال 30 يوماً. ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد عند اكتمال طلبك.
تصدير بياناتي
ما يتضمنه تصدير بياناتك.
مدرج في التصدير
- +ملف الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، التفضيلات)
- +ملفات تعريف Brain المحفوظة
- +المسودات المحفوظة
- +بيانات وصفية للمستندات المحفوظة
- +ملخص الاستخدام
- +الإعدادات
غير مدرج في التصدير
- —بيانات المستخدمين الآخرين
- —سجلات معالجة الذكاء الاصطناعي الخام (غير محتفظ بها افتراضياً)
- —سجلات الفواتير من طرف ثالث (متاحة عبر بوابة الفواتير)
حذف بياناتي
ما الذي يُحذف وما الذي قد يُحتفظ به.
ما الذي يُحذف
- +الحساب وسجلات المصادقة
- +المستندات والمسودات المحفوظة
- +ملفات تعريف Brain
- +الإعدادات والتفضيلات
- +سجلات الموافقة السحابية
قد يُحتفظ به
- —سجلات الفواتير (متطلبات قانونية — حتى 7 سنوات)
- —إجماليات الاستخدام المجهّلة (غير قابلة للتعريف شخصياً)
- —سجلات التدقيق الأمني (سنة واحدة)
حالة الخدمة الذاتية
الحذف الذاتي الآلي الكامل للبيانات قيد التطوير. تُعالَج طلبات الحذف الحالية من قبل فريق Chameleon Eye AI خلال 30 يوماً من الاستلام. سنُخطرك عند توفر الحذف الذاتي الآلي.